Über uns
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vollständige Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop NicheHome.ch
1. Geltungsbereich und Vertragspartei
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Käufe über diesen Online-Shop. Der Shop wird aus der Schweiz betrieben, Betreiber ist Evgen Smelyanskiy (Einzelfirma, CHE-192.677.429), Hardstrasse 39, 5430 Wettingen, Switzerland, E-Mail: info@nichehome.ch. Ein Vertragsverhältnis entsteht zwischen dem Kunden ("Sie") und dem Shop-Betreiber ("wir"). Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen mit Lieferung oder Abholung in der Schweiz und Liechtenstein. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.
2. Produkte, Bilder und Lagerverfügbarkeit
Wir bemühen uns, Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und aktuelle Fotos bereitzustellen. Jedoch sind kleine Unterschiede in Farbe, Verpackungsdesign oder Details aufgrund von Monitoreinstellungen, Herstelleränderungen oder Lichtbedingungen möglich. Die Verfügbarkeit ist nicht garantiert bis zur Bestellbestätigung. Das Hinzufügen zum Warenkorb bedeutet nicht, dass das Produkt reserviert ist. Wenn nach der Bestellung ein Produkt nicht verfügbar ist, benachrichtigen wir Sie umgehend und erstatten die Kosten vollständig.
3. Preise, Währung und Steuern
Alle Preise auf der Website werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt. Die Preise beinhalten alle obligatorischen Steuern (z.B. MwSt.), sofern nicht anders angegeben. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden separat beim Checkout vor der Bestätigung angezeigt. Bei Auswahl einer Versandmethode mit zusätzlichen Kosten werden diese vor der endgültigen Bestellbestätigung angezeigt.
4. Lieferung, Zeitrahmen und Abholung
Wir liefern in die gesamte Schweiz und nach Liechtenstein. Die geschätzten Lieferzeiten betragen in der Regel 2–5 Werktage, können aber je nach Auslastung der Versanddienste, Feiertagen und anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle variieren. Nach Übergabe der Bestellung an den Post- oder Kurierdienst liegt die Verantwortung für Verzögerungen bei den jeweiligen Diensten. Bei Auswahl der Abholung wird das Produkt in der ausgewählten Filiale zur Abholung vorbereitet. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail und/oder SMS, wenn die Bestellung abholbereit ist. Die Abholung ist kostenlos.
5. Gefahrübergang
Gemäß Art. 185 des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe an den Transportdienst (bei Lieferung) oder zum Zeitpunkt der tatsächlichen Übergabe an den Kunden (bei Abholung) auf den Kunden über.
6. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Bei der Aufgabe einer Bestellung: (1) fügen Sie Produkte zum Warenkorb hinzu; (2) gehen Sie zur Kasse; (3) geben Sie Ihre Kontakt- und Adressdaten ein; (4) wählen Sie Liefer- oder Abholmethode; (5) bestätigen Sie die Annahme der AGB und Datenschutzerklärung; (6) übermitteln Sie die Bestellung. Nach Übermittlung der Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail-Bestätigung des Bestelleingangs. Diese E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, garantiert aber nicht die Verfügbarkeit aller Produkte. Der endgültige Vertrag gilt als geschlossen, nachdem wir Ihre Bestellung angenommen und bearbeitet haben (z.B. bestätigen und mit der Zusammenstellung/Versand beginnen).
7. Zahlungsmethoden
Verfügbare Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, verfügbare Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen oder Kunden einzuschränken. Wenn die Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden kann, wird die Bestellung automatisch storniert.
8. Rückgabe, Umtausch und Ihre Rechte nach Schweizer Recht
Im Gegensatz zur EU-Gesetzgebung sieht das Schweizer Recht kein allgemeines automatisches Widerrufsrecht und keine Rückgabe von Waren bei Online-Käufen vor (es gibt kein garantiertes 14-tägiges "Rückgaberecht"). Das bedeutet, dass Sie ein Produkt nicht ohne Grund zurückgeben können, nur weil Sie Ihre Meinung geändert haben. Wir akzeptieren Rückgaben oder Umtausch nur in folgenden Fällen: – das Produkt hat einen Herstellungsfehler; – das Produkt wurde während der Lieferung beschädigt; – das falsche Produkt wurde geliefert; – für ein bestimmtes Produkt ist auf der Produktseite ausdrücklich eine freiwillige Rückgabe möglich. Wenn einer dieser Fälle zutrifft, müssen Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist, in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts, benachrichtigen, das Problem beschreiben und nach Möglichkeit Fotos bereitstellen. Wir werden Ihnen Rückgabeanweisungen geben. Produkte, die aufgrund von Defekten oder falscher Lieferung zurückgegeben werden, sollten in der Regel in der Originalverpackung und soweit möglich im Originalzustand zurückgegeben werden, außer wenn der Defekt oder Schaden dies verhindert. Nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Produkts können wir anbieten: – Produktersatz; – Reparatur (falls zutreffend); – Rückerstattung der Produktkosten. Rückerstattungen erfolgen auf dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, sofern nicht anders vereinbart.
9. Gewährleistung
Gewährleistungspflichten werden durch das Schweizerische Obligationenrecht (OR) geregelt. Der Kunde muss uns innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung über einen Mangel benachrichtigen. Die Gewährleistung deckt wesentliche Mängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden bestanden. Die Gewährleistung deckt nicht ab: – natürliche Abnutzung; – Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Lagerung; – externe Einflüsse außerhalb unserer Kontrolle; – kleinere Unterschiede oder Unvollkommenheiten, die die funktionalen Eigenschaften nicht beeinträchtigen.
10. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Verzögerungen durch Post- oder Kurierdienste, soweit nach geltendem Schweizer Recht zulässig. Unsere Haftung beschränkt sich auf Schäden, die durch vorsätzliche Handlungen oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und gegebenenfalls der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Kunden aus Liechtenstein. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
12. Geistiges Eigentum
Alle Texte, Bilder, Logos, Designs und Seitenstrukturen unterliegen dem Urheberrecht und anderen Rechten des geistigen Eigentums. Jegliches Kopieren, Verbreiten oder Verwenden von Website-Materialien ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem Schweizer Sachrecht. Gerichtsstand ist Wettingen, Schweiz, sofern nicht durch zwingende Bestimmungen des anwendbaren Rechts anders vorgesehen. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren und zu ändern; es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.